--如何解决视频会议终端注册不上云账号？

亿联VCS视频会议终端注册不上云账号，提示注册失败怎么解决？
 
问题原因：
 
       1）账号密码错误。
       2）VCS视频会议终端无法解析域名。
       3）TCP 5061端口被封堵。
       4）VCD视频会议桌面软终端存在多张网卡。
       5）云平台穿透服务套餐过期。
 
解决办法：
 
       1）VCS会议硬件终端注册不会提示账号不存在或者密码错误，导致没办法确认到底是不是账号密码的问题，可以将该账号密码用VCD桌面软终端进行注册，如果账号不存在会提示号码未找到，如果密码不正确会提示密码错误。
       2）VCS硬终端可以使用自带的诊断功能，来确认是否可以访问云平台的域名。如果无法ping通yealinkvc.com，请检查VCS视频会议终端设备是否配置DNS地址，如已配置DNS，请确认客户的环境是否需要认证才能上公网，如需要认证请协调客户将VCS视频会议终端设备IP加入白名单。
       3）如果账号密码没错，域名可以解析，硬件终端出现注册不上的原因可能就是端口被阻塞。云账号注册端口默认采用TCP的5061端口，如果端口被阻塞也会导致注册不上的问题。常用的验证办法：找一台笔记本电脑连接到跟视频会议终端相同的网段下，使用CMD命令Telnet云平台的IP地址和5061端口，如：telnet 47.100.58.80 5061。
       4）电脑可以同时连接有线网络和无线网络，所以VCD可以同时拥有多张网卡。如果出现VCD注册不上，可以尝试手动选择一张网卡。
       5）如果云企业平台过期也会导致云账号注册不上的情况。可以通过企业账号登入平台，查看是否过期。
 
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亿联云视讯，亿联视频会议终端
 
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