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常见问题
--视频会议呼叫,主会场无法接听分会场来电
作者:
日期:
2019-09-02
人气:
11788
问题描述:
视频会议
呼叫过程中,无法接听远程来电。具体表现为,视频会议终端映射到公网,远程分会场视频会议设备通过H323 IP呼叫,主会场可以看到呼叫来电显示,但是无法接听。
问题原因:
主会场企业网络出口设备(路由器、
防火墙
)开启ALG和终端开启静态NAT造成冲突,导致可以看到远程分会场
视频会议设备
的来电显示,但是出现无法接听的情况。
解决办法:
• 关闭企业出口设备ALG功能或者终端静态NAT功能。
• 再次尝试呼叫,即可实现通话
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