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常见问题

--亿联YMS视频会议服务器通过浏览器上传安装包,升级失败

作者: 日期:2019-09-02 人气:8181
问题描述:
 
亿联YMS视频会议服务器平台部署在公网上,通过浏览器访问公网IP上传安装包的方式升级系统,升级失败。
 
问题原因:
 
通过Web升级无法检查服务器的升级进度,所以当前的进度条不准。如果从外网直接升级服务器,因为下载Rom包或者上传Rom包的时间需要比较久(使用外网会有带宽的限制,通常YMS安装包为600M),进度条固定为5分钟,所以会导致升级失败。
 
解决办法:
       方案1:如果要使用公网进行升级,需要保证网络带宽足够高。耐心等待升级。
       方案2:亿联网络YMS视频会议服务器支持双网卡,部署公网的同时也支持设置一个内网IP地址。可通过内网上传安装包的方式进行升级,因为内网的带宽一般不会有太多的限制。
 
如依然升级失败,请联系亿联技术支持,帮您解决问题。亿联视频会议,让沟通更简单更高效。
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